FAQ Category: Загальні питання

Чи можливо встановити Megogo (інші додатки)?

Наша компанія співпрацює з усіма національними операторами ОТТ. Такі додатки як Megogo, SweetTV, YouTV, KyivstarTV вже встановлено для Вашої зручності. Вам необхідно тільки зайти в додаток і ввести свої облікові данні. Інші додатки встановлюються з Google Play або flash-накопичувача.

Читати далі

Як скинути до заводських налаштувань за допомогою Recovery?

Після того, як Ви увійшли в Recovery, Wipe data/factory reset->Yes

Читати далі

Як увійти в Recovery?

Для того, щоб увійти в режим Recovery, необхідно вимкнути живлення приставки, зажати кнопку в роз’ємі AV (наприклад, скрепкою або сірником), після чого під’єднати живлення. Увага! У GTX-R20i кнопка Reset знаходиться окремо на задній стороні пристрою.

Читати далі

Немає зображення при підключенні медіаплеєра до монітора через VGA вхід

1. Переконайтеся, що усі з’єднання підключені вірно 2. Якщо забраження не з’явилося, потрібно під’єднати медіаплеєр до іншого телевізора та змінити формат зображення. Для цього потрібно зайти в пункт: налаштування→ розширені налаштування(Advanced settings) →Екран→ Розширення→ Режим екрану→ та змінити розширення з 1080р на 720р, або 576р в залежності від монітору.

Читати далі

Як передати зображення або відео з телефона на приставку? На екран ТВ? Чи підтримують приставки Chromecast або Airplay?

Chromecast та Airplay підтримуються за допомогою стороннього додатку AirScreen, який вже попередньо встановлений на приставки Geotex. Для додатку YouTube є власна вбудована функція у Налаштуваннях YouTube. (для передачі Youtube відео цей спосіб пріоритетніший)

Читати далі

Приставка висить на логотипі GTX / Під час перезавантаження плеєра, завантаження зупиняється коли на екрані висвічується заставка GTX (пристрій “висне”).

Скинути на заводські налаштування за допомогою Recovery.

Читати далі

Чому я не можу встановити Netflix?

Повноцінний Netflix може бути на виключно сертифікованих пристроях, що робить їх вартість значно вищою. На інші приставки можна встановити тільки з обмеженнями. Ми зі свого боку зробили все можливе, щоб ви могли переглядати даний контент. На приставці GTX-98Q (ATV) встановлена версія, яка занижена по роздільній здатності, але працює.

Читати далі

Повідомлення – “Даний режим відео відобразити неможливо”

Спробуйте замінити HDMI кабель. Ваш телевізор не підтримує даний режим зображення. Спробуйте підключити пристрій до іншого ТВ та змініть режим зображення на той, який підтримує Ваш ТВ. Для цього потрібно зайти в пункт: Налаштування→ Розширені налаштування (Advanced settings) →Екран→ Розширення→ Режим екрану→ та змінити розширення на найменший розмір, наприклад 720p.

Читати далі